正規(guī)的裝修公司售后服務(wù)一般有哪些 | |
發(fā)布時間:2016/4/18 內(nèi)容編輯:金業(yè)裝飾 閱讀次數(shù):3276 | |
辦公室、東莞廠房裝修過程中不可能完全沒有裝修瑕疵,比如墻面乳膠漆被撞壞一點(diǎn)、壁紙被撕破、門的合頁松動、木板上有縫隙、燈光的調(diào)節(jié)還不合適等一些常見問題,因此裝修工程完工后的一段時間內(nèi),裝修公司應(yīng)該負(fù)責(zé)售后的維修與咨詢工作,所以,簽合同時一定要注意裝修公司的售后服務(wù)承諾方面,并將其細(xì)節(jié)打印入合同中。那么,通常辦公室、廠房裝修設(shè)計(jì)的售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容呢? 售后服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)該有包括以下四個主要的方面: (1)提供咨詢服務(wù)。寫字樓裝修之后,其中設(shè)備設(shè)施的使用及保養(yǎng)、清潔總是經(jīng)常會困擾客戶。有了這項(xiàng)服務(wù),業(yè)主就可以向裝修公司咨詢,相信他們能提供周到服務(wù)。
(3)售后服務(wù)單。這是東莞廠房裝修工程完工后由裝修公司向客戶提供的服務(wù)項(xiàng)目表。它應(yīng)該包括裝修公司的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式、服務(wù)時間等。對這些內(nèi)容要看清楚,才知道哪些屬售后服務(wù)范圍。并妥善保管好售后服務(wù)單。 (4)追蹤服務(wù)卡(保修期外)。是對保修期外客戶還需修補(bǔ)或改造項(xiàng)目的回執(zhí)。業(yè)主今后的裝修需求,可以通過此卡聯(lián)系東莞廠房裝修公司,所以,也要保存好這張卡。 本文由金業(yè)裝飾整理發(fā)布,轉(zhuǎn)載請注明:http://m.l2le.com/cn/news.asp?id=31&menu=ShowDetail&N_Id=623 |